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「資訊鉄衛」服務宗旨以達顧客滿意為最高標準，「資訊鉄衛」率先推出比業界快速的彈性分級服務。服務分為一般服務、特快修服務二個層級，從2 小時到4 小時內服務不等，以最高效率解決客戶問題。

服務等級/距離

<30(KM)

>30(KM)

一般叫修

4hr↓

雙方協議

2hr↓

雙方協議

說明：
1	服務距離是指本公司基地與客戶兩地距離。
2	目前本公司叫修服務區域僅限大台北地區客戶。
3	本服務規格及售價如有異動，以本公司官方網站公告為準。
4	以上服務時間是指工程師接獲派工後出發至客戶端之最大時間。
5	如遇特殊情況，如：嚴重堵車及其它不可抗力因素或天然災害影響，其時間應相對延長。